Syömishäiriö monissa eri ilmenemismuodoissaan on vakava ja vaarallinen ongelma. Usein siihen liittyy itsetuhoisen ankaria vaatimuksia itseä kohtaan, pakonomaista kontrolloinnin ja itsekurituksen tarvetta ja ankaria itsesyytöksiä.
Keventäjät sitä vastoin pyrkii ohjaamaan terveeseen, luontevaan ja rentoon painonhallintaan, johon kuuluu nautinto ja sallivuus. Valitettavasti palvelun ruokapäiväkirjaakin on mahdollista väärinkäyttää pelkkänä kalorilaskuriohjelmana ja myös apukeinona epäterveeseen syömisen rajoittamiseen. Palvelun ylläpitäjän ei ole mahdolista seurata kaikkien käyttäjien toimintaa, mutta palvelun käyttö syömishäiriön ylläpitoon on ehdottomasti kielletty. Mikäli tähän viittaavaa havaitaan, ylläpito puuttuu asiaan heti. Sääntöjä rikkovalta käyttäjältä voidaan estää palvelun käyttö.
Keventäjien yhteisöön ovat myös syömishäiriön kanssa kamppailevat, siitä toipuvat ja toipuneet tervetulleita jakamaan kokemuksiaan ja saamaan vertaistukea. Keventäjät ei kuitenkaan voi olla ensisijainen syömishäiriön hoitomuoto, vaan kaikkien, jotka epäilevät itsellään tai läheisellään syömishäiriötä, tulisi hakeutua asiantuntevan henkilökohtaisen avun pariin.
Ammattiavun etsinnän voi aloittaa omasta terveyskeskuksesta, koulun tai työpaikan terveydenhoitajan tai lääkärin vastaanotolta. Syömishäiriöisiä auttavat ja neuvovat myös Syömishäiriöliitto ja Syömishäiriökeskus.
Ravitsemusterapiasta tietoa antaa Ravitsemusterapeuttien yhdistyksen kotisivu.
Syömisongelmien kanssa kamppailevia auttaa myös vertaistukijärjestö Overeaters Anonymous (Nimettömät ongelmasyöjät).